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KAZUA

BUILDUP TEAM APP · USER GUIDE

우리 팀의 시작부터,
함께 운영하는 매일까지.

처음 가입한 팀원부터 팀을 관리하는 운영진까지.
현재 화면에 맞춘 사용 순서와 꼭 확인할 내용을 모았습니다.

팀별 제공 기능과 권한에 따라 화면이 달라질 수 있습니다.

01 / 처음 시작

초대받은 팀에 합류하거나 새 팀 만들기

초대 링크를 받은 경우

  1. 운영자가 전달한 초대 링크를 엽니다. 이메일이 지정된 초대라면 해당 이메일로 로그인하거나 가입합니다.
  2. 가입한 이메일의 인증 메일에서 이메일 인증 완료하기를 누릅니다.
  3. 팀 이름과 역할을 확인하고 초대 수락 · 팀 시작하기를 누릅니다. 인증 후 팀이 보이지 않으면 처음 받은 초대 링크를 다시 여세요.
  4. 첫 등록 안내가 나오면 본인 또는 자녀의 이름·생년월일·소속·치수·마킹 등 요청된 정보와 얼굴이 보이는 사진 1장을 등록합니다. 일반 휴대전화 사진도 가능하며 유니폼을 입고 촬영하지 않아도 됩니다. 기본 정보와 사진 보관 안내, 보호자의 법정대리인 동의를 확인하고 완료합니다. AI 사진 변환과 알림톡 수신은 별도 선택 동의입니다.

초대 링크는 7일 동안 한 명이 사용할 수 있습니다. 만료되었거나 이미 사용한 링크는 운영자에게 새로 요청하세요. 초대로 들어갈 팀이 있다면 같은 이름의 팀을 새로 만들지 않아도 됩니다.

직접 새 팀을 시작하는 경우

팀 앱에서 가입·이메일 인증·로그인을 마친 뒤 새 팀을 만드는 안내를 따라 팀 이름과 사용 목적을 정합니다. 이미 소속 팀이 있다면 먼저 팀 선택 목록을 확인하세요.

운영자의 첫 설정

  1. 팀 정보와 로고를 확인합니다.
  2. 팀원 명단과 사이즈를 등록합니다.
  3. 함께 운영할 로그인 계정을 초대하고 권한을 정합니다.
  4. 첫 공지와 첫 일정을 등록합니다.
  5. 기존 유니폼을 확인하고 현재 요금제와 이용기간을 살펴봅니다.

첫 설정 안내를 닫았다면 홈 또는 설정에서 첫 설정 가이드 다시 보기를 찾으세요.

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03 / 팀원 · 웨어

명단·치수·선수 카드 관리하기

메뉴 → 팀원 · 웨어

  1. 등록·편집 권한이 있는 계정으로 팀원 추가를 누릅니다.
  2. 이름, 네임 마킹, 등번호, 상의·하의·아우터 치수와 필요한 정보를 입력합니다. 기존 팀원은 편집 버튼에서 수정합니다.
  3. 여러 명을 등록할 때는 앱에서 제공하는 엑셀 양식을 내려받아 항목에 맞게 작성하고 업로드 결과를 확인합니다.
  4. 검색·소속·상태 필터와 목록·카드 보기를 이용해 필요한 팀원을 찾습니다. 보유 KIT와 선수 상세 정보는 해당 관리 권한에 따라 편집합니다.

치수를 고르기 전에

치수 입력 옆의 사이즈표에서 성인·유소년, 의류 종류와 상의·하의를 선택해 비교합니다. 치수 비교 표와 원본 이미지를 볼 수 있으며, 평소 잘 맞는 옷의 실측과 비교하세요. 제공되지 않은 분류는 다른 옷의 치수를 그대로 적용하지 말고 담당자에게 확인하세요.

선수 명단과 로그인 계정은 별개입니다.

명단에 이름을 추가해도 앱 계정이 자동으로 가입되지는 않습니다. 로그인·게시글·참석 회신 권한은 초대를 수락한 계정의 멤버와 권한에서 관리합니다.

선수 사진과 AI 프로필

사진 기능이 활성화된 팀의 담당자는 선수 편집 화면에서 사진·유니폼과 필요한 동의를 확인하고 AI 프로필 생성을 요청할 수 있습니다. 생성 결과의 얼굴과 유니폼을 직접 확인한 뒤 적용하세요. 생성 완료만으로 바로 선수 카드에 적용되지는 않습니다. 원본과 생성 사진의 처리 기준은 화면에 연결된 정책을 확인하세요.

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04 / 팀 커뮤니티

팀 안에서 공지와 이야기 나누기

메뉴 → 팀 커뮤니티 → 공지 / 자유게시판 / 자료실

  1. 원하는 게시판에서 글쓰기를 누르고 제목과 본문을 작성합니다.
  2. 굵게·기울임·제목·목록·번호·인용·링크 도구를 사용하고 미리보기를 확인합니다.
  3. 사진 추가로 JPG·PNG·WebP를 첨부합니다. 사진 한 장당 5 MB 이하, 게시글은 최대 5장, 댓글은 최대 1장입니다.
  4. GIF 추가에서 GIPHY GIF를 검색하거나 제공된 링크 첨부 방식을 사용합니다. 연결 상태에 따라 이용 가능한 방식이 다를 수 있습니다.
  5. 공개되는 게시판과 댓글 허용 여부를 확인한 뒤 게시하기를 누릅니다.

공지 작성 권한이 있으면 상단 고정(최대 3개)과 중요한 공지를 지정할 수 있습니다. 게시글에서 댓글과 답글을 남기고, 제목·본문 검색으로 이전 글을 찾습니다.

본인이 작성한 글·댓글은 제공된 수정·삭제 메뉴로 관리합니다. 게시판 관리 권한이 있는 운영진도 삭제할 수 있으며 삭제 시 사유를 확인합니다. 작성 중 내용은 같은 브라우저에 임시 저장되므로, 다른 기기에서 이어 쓰거나 게시 완료된 것으로 생각하지 않도록 주의하세요.

자료실에 게시글을 올리는 것만으로 코치의 답변 자료가 되지는 않습니다. AI가 참고할 문서는 우리 팀 코치 → 팀 안내 자료에 등록하고 승인해야 합니다.

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05 / 운영진 공간

운영 회의와 준비 자료 나누기

메뉴 → 운영진 공간

운영 회의, 훈련 준비, 내부 논의는 운영진 공간에서 나눕니다. 글쓰기·첨부·댓글 사용법은 팀 커뮤니티와 같습니다.

운영진 공간 읽기·작성·관리 권한이 각각 적용됩니다. ‘주장’이나 ‘학부모 대표’ 같은 표시 등급만 붙인다고 이 공간에 접근할 수 있는 것은 아닙니다. 팀 소유자가 설정에서 필요한 권한을 지정해야 합니다.

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06 / 라운지 · 매치

다른 팀과 교류하고 경기 협의하기

메뉴 → KAZUA 라운지

팀 이야기, 매치 모집, 합동 훈련 · 교류, 대회 · 행사, 운영 · 훈련 TIP을 주제·종목·지역으로 찾아봅니다. 라운지의 글·댓글·첨부는 다른 팀 사용자도 볼 수 있습니다.

라운지에 글을 쓰려면

  1. 팀 소유자가 해당 계정에 라운지 작성·댓글 또는 팀 대표 권한을 부여했는지 확인합니다.
  2. 라운지 참여 설정에서 성인 계정과 다른 팀 공개 범위를 확인합니다. 이 확인은 별도 신원 인증을 뜻하지 않습니다.
  3. 글의 주제·종목·시도와 필요한 시군구를 선택합니다. 팀 대표 권한이 있으면 우리 팀 대표로 게시를 선택할 수 있습니다.
  4. 다른 팀에 공개될 본문·첨부를 확인하고 게시합니다. 개인 연락처, 거주지나 자녀의 상세 정보를 공개 글에 넣지 마세요.

매치 모집과 확정

  1. 팀 대표가 매치 모집 글에 시간·장소·모집 마감·상대 팀 수·경기 형식·연령대·수준·비용 분담을 입력합니다.
  2. 상대 팀의 대표가 우리 팀 참여 제안을 보냅니다.
  3. 우리 팀 매치 협의에서 양쪽 대표가 메시지를 나누고 조건을 조정합니다.
  4. 양쪽 대표가 같은 버전의 조건에 동의해야 양측 확정이 됩니다. 조건을 바꾸면 이전 동의가 취소되므로 다시 확인합니다.

참여 제안만으로 경기가 확정되지는 않습니다. 경기장 예약과 비용 지급은 팀끼리 별도로 진행합니다. 부적절한 글·댓글은 신고, 보고 싶지 않은 작성자는 작성자 차단을 이용하세요. 차단 관리에서 해제할 수 있습니다.

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07 / 우리 팀 코치

승인된 팀 자료를 바탕으로 질문하기

메뉴 → 우리 팀 코치 → 코치에게 질문 / 팀 안내 자료 / 사용량

팀원·보호자가 질문하는 방법

  1. 코치에게 질문에서 “토요일 훈련 준비물은 무엇인가요?”처럼 내용을 구체적으로 적습니다.
  2. 질문과 관련 승인 자료를 Google AI에 전달하는 안내에 동의하고 질문 보내기를 누릅니다.
  3. 답변 아래 자료 제목과 출처를 눌러 원래 안내를 확인합니다. 자신의 공개 범위에 해당하는 승인 자료만 답변에 사용됩니다.

팀 자료에 근거가 없으면 답변하지 않을 수 있습니다. 운영진에게 자료 보완을 요청하세요. 내 대화는 본인만 볼 수 있고 30일 보관되며 내 대화 삭제로 지울 수 있습니다. 사용된 크레딧 기록은 대화 삭제와 별도로 유지됩니다.

운영진이 자료를 등록하고 승인하는 방법

  1. 팀 안내 자료 → 자료 등록에서 제목과 본문을 직접 입력하거나 파일을 선택합니다. 파일을 선택하면 직접 입력 대신 파일 내용을 추출합니다.
  2. PDF·DOCX·UTF-8 TXT·PNG·JPG·WebP를 사용할 수 있습니다. 파일은 5 MB(5,000,000바이트) 이하, PDF는 최대 20페이지이며 암호가 없어야 합니다. 직접 입력은 최대 10만 자입니다.
  3. 자료 이용 권한과 처리 안내에 동의하고 검토본 만들기를 누릅니다. 글자를 바로 읽을 수 없는 PDF와 이미지는 Google AI로 내용을 추출합니다.
  4. 추출한 본문을 확인·수정하고 우리 팀 전체 / 운영진 / 보호자 / 선택한 소속 중 공개 대상을 정합니다. 필요하면 유효 기한도 입력합니다.
  5. 본문과 공개 범위를 확인한 뒤 승인하고 게시를 누릅니다. 검토본만 저장하면 아직 코치 답변에 사용되지 않습니다.
자료 업로드 → 검토 → 승인·게시까지 완료하세요.

파일을 선택하거나 추출을 마쳤다는 것만으로 답변에 반영되지 않습니다. 자료 상태가 답변에 사용 중인지 확인하세요. 자료 등록과 승인 권한은 계정별로 다를 수 있습니다.

내용을 바꾸려면 새 버전 작성, 오래된 내용을 제외하려면 답변에 사용 중지를 이용합니다. 원본이 있는 자료는 원본 내려받기로 확인합니다. 실패한 자료는 상태를 확인하고 내용 추출 다시 시도를 사용하세요.

코치 사용량과 크레딧

사용량에서 나의 오늘·이번 기간 질문 수와, 권한에 따라 팀 크레딧·사용 내역을 확인합니다. 팀 크레딧 적용 상태에서는 근거 있는 답변 저장 시 1크레딧을 사용하고, 근거 부족·생성 실패는 차감하지 않습니다. 오픈베타 · 질문 한도 적용으로 표시되면 크레딧 차감 없이 질문 한도가 적용됩니다.

한도 관리 권한이 있는 소유자는 팀원별 일일·기간 질문 한도를 설정할 수 있습니다. 한도를 0으로 설정하면 해당 질문 이용을 중지합니다. 크레딧 지급·결제 조건은 요금제와 현재 화면의 안내를 확인하세요.

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08 / 일정 · 참석

경기·훈련 일정을 만들고 회신받기

메뉴 → 일정 · 참석

  1. 일정 관리 권한이 있으면 일정 만들기에서 시작·종료 시간, 장소와 회신 마감을 입력합니다. 매주 반복은 최대 12주까지 설정할 수 있습니다.
  2. 팀원은 참석 여부 회신에서 참석·불참·미정을 선택합니다. 참석 시 게스트 수를 입력할 수 있습니다.
  3. 회신 조회 권한이 있는 운영진은 참석 명단과 미응답자를 확인합니다. 회신 메모는 담당 운영진이 확인합니다.

회신 마감 이후 변경이 필요하면 운영진에게 알리세요. 취소된 일정은 기록으로 남고 회신이 중단됩니다.

참석 회신은 팀에 가입한 로그인 계정 기준입니다. 선수 명단의 사람 수와 같지 않을 수 있으며 게스트는 별도 집계됩니다.

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09 / 회비 · 납부

회비·교육비 납부 현황 기록하기

메뉴 → 회비 · 납부

  1. 납부 관리 권한이 있는 소유자·관리자·재무 담당자가 대상·항목·금액·납부 기한을 등록합니다.
  2. 실제 입금을 확인한 뒤 상태 변경에서 미납·납부 완료·면제를 선택합니다.
  3. 일별·주별·월별 보기와 기간·납부 상태·이름 조건으로 조회합니다. 기본은 이번 달이며 주별은 월요일부터 일요일까지입니다.

이 메뉴는 납부 현황 기록용입니다. 회비·교육비가 자동 출금되는 기능은 아닙니다. 일반 팀원·보호자는 기본 권한으로 회비 관리 화면을 볼 수 없으며, 최종 접근 범위는 소유자가 설정한 권한을 따릅니다.

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10 / 클래스 · 셔틀

훈련 클래스와 셔틀 신청 관리하기

메뉴 → 클래스 · 셔틀 · 기능이 제공되는 팀

  1. 관리 권한이 있는 담당자가 프로그램 만들기를 눌러 훈련 클래스 또는 셔틀 예약을 선택합니다.
  2. 시작·종료 시간과 모집 마감, 정원·좌석, 장소·운행 구간, 대상과 안내를 입력합니다. 셔틀은 탑승 정류장을 등록합니다.
  3. 모집을 열고 신청 링크를 공유합니다. 팀 회원만 신청할지 여부도 확인합니다.
  4. 팀원·보호자는 신청 페이지에서 참가자와 필요한 정보를 입력하고 신청 상태를 확인합니다.
  5. 담당자는 대기·확정·취소와 출결 또는 탑승 상태를 관리하고, 필요하면 명단 CSV를 내려받습니다.

앱에 표시되는 시간은 한국 시간(KST) 기준입니다. 모집 마감·정원·팀 회원 제한에 따라 신청 가능 여부가 달라집니다.

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11 / KIT STUDIO

우리 팀 유니폼 디자인과 버전 보관하기

메뉴 → KIT STUDIO

  1. 디자인 관리 권한이 있으면 제작사를 확인하고 새 디자인을 누릅니다. 패턴별 카드에서 의류 이름과 사진을 비교해 선택합니다. 승인된 실제 제작 사례가 없으면 편집용 2D 도면이라고 표시됩니다.
  2. KAZUA 제작사 기준으로 베이직핏 나그랑 라운드넥 반팔을 포함한 7종의 평면 2D 편집 화면에서 컬러·무늬·로고·텍스트·마킹을 편집하고 앞·뒤·양팔을 확인합니다. AI 디자인 기능을 사용할 때는 표시된 잔여 횟수를 확인합니다.
  3. 디자인을 저장하고 프로젝트의 버전 목록에서 원하는 시안을 다시 확인합니다.
  4. 확정할 버전에서 이 버전으로 제작 요청을 눌러 실제 주문자와 제작 사양을 선택합니다.

다른 의류 형태와 보유 웨어

의류 패턴 · 제작 상담에서는 편집 패턴 외의 의류도 앞·뒤 참고 시안을 보며 문의할 수 있습니다. 상담용 패턴은 자유 편집 대상으로 선택할 수 없습니다. 편집용 2D 도면은 재단·사이즈별 생산 패턴이 아니며 원단·핏·마감은 제작사와 확정합니다.

기존 사진·시안은 보유 웨어 등록으로 이름·종류·이미지·메모를 보관할 수 있습니다. 디자인이나 상담 요청을 저장한 것만으로 제작·발주가 확정되지는 않습니다.

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12 / 시안 투표

팀원들의 선택 모으기

메뉴 → 시안 투표

  1. 제공된 진행 중 투표를 열고 시안 이미지를 확대해 확인합니다.
  2. 원하는 시안을 선택하고 선택한 시안으로 투표 확정을 누릅니다.
  3. 내 선택과 참여 현황을 확인합니다.

투표별로 로그인 계정당 한 번 참여하며 확정 후 선택을 바꿀 수 없습니다. 마감된 투표에는 참여할 수 없습니다. 이전 기록으로 표시된 투표는 별도 과거 집계입니다.

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13 / 주문 · 결제

신규·추가 유니폼 제작 요청하기

메뉴 → 주문 / KIT STUDIO → 이 버전으로 제작 요청

팀원·보호자: 내 유니폼 신청

  1. 주문 → 우리 팀 유니폼 → 내 유니폼 신청에서 수령할 팀원 또는 자녀를 입력합니다.
  2. 성인·유소년 구분, 사이즈·마킹·등번호·수량을 확인합니다. 세트는 하의 치수도 입력합니다.
  3. 신청 후 운영자의 취합을 기다립니다. 운영자가 주문에 포함하기 전까지는 신청을 취소할 수 있습니다.

운영 담당자: 취합 또는 신규 제작 요청

  1. 기존 팀 유니폼의 신청을 선택해 선택한 신청 취합하기를 사용하거나, 신규·추가 제작 견적 요청에서 요청을 시작합니다.
  2. 디자인이 있으면 KIT STUDIO의 저장 버전을 연결합니다. 추가 제작은 기존 제작 조건과 원주문을 확인합니다.
  3. 주문할 사람만 선택하고 이름·마킹·등번호·상의/하의/아우터 치수·소매·수량·특이사항을 확인합니다.
  4. 연락처·배송지·요청 사항을 입력하고 접수합니다. KIT STUDIO 제작 요청은 선택한 디자인 버전과 주문자 사양을 접수 시점에 고정하므로 제출 전에 다시 확인하세요.
  5. 카즈아의 최종 견적과 제작 조건을 확인한 뒤, 결제 권한이 있는 담당자가 견적 확인 · 결제를 진행합니다.

예상 금액과 최종 견적

신규 제작은 품목·수량별 기준으로, 추가 제작은 등록된 팀별 추가 단가로 예상 제작비를 계산합니다. 단가가 없거나 조건 확인이 필요하면 별도 견적이 필요합니다. 배송비·옵션·할인·부가세·납기와 실제 제작 가능 여부는 최종 견적에서 확인하세요. 이미 확정한 금액은 이후 기본 판매가 변경과 구분해 유지됩니다.

결제 결과와 제작 진행

주문에서 견적·결제·제작·발송 상태를 확인합니다. 결제창을 닫았다면 결제창 다시 열기를 사용하고, 결과 확인 중이면 새 주문이나 결제를 반복하지 말고 상태를 새로고침하세요. 가상계좌는 입금 확인 후 완료됩니다. 취소나 변경은 주문 번호와 함께 담당자에게 문의하세요.

유니폼 제작비, 앱 구독료, 팀 회비 기록은 서로 다른 항목입니다. 시안 투표나 제작 요청만으로 결제가 진행되지는 않습니다.

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14 / 설정 · 멤버 권한

함께 운영할 사람의 권한 정하기

팀 소유자 → 설정 → 멤버와 권한

함께할 사람 초대하기

초대 권한이 있는 계정은 설정 → 우리 팀으로 초대 → 초대 링크 만들기에서 역할과 이메일을 입력합니다. 이메일을 넣으면 해당 주소로 초대 메일 발송을 요청하며 그 이메일로만 수락할 수 있습니다. 이메일 없이 만들면 한 번 표시되는 링크를 복사해 직접 전달하세요.

초대 목록에서 가입 상태와 메일 발송 상태를 각각 확인합니다. 발송 실패나 설정 필요 상태라면 다시 초대 또는 링크 전달을 이용하세요. 발송 완료가 받은편지함 도착을 보장하는 것은 아닙니다. 운영 역할로 초대하거나 계정 권한을 변경하는 작업은 소유자가 진행합니다.

가입 계정의 역할과 기능별 권한

  1. 초대를 수락한 로그인 계정 목록에서 권한 편집을 누릅니다.
  2. 소유자·관리자·코치·재무·유니폼 매니저·팀원·보호자 중 기본 역할을 확인합니다.
  3. 필요하면 ‘주장’, ‘학부모 대표’ 같은 표시 등급을 지정합니다. 등급은 배지이며 실제 권한을 바꾸지 않습니다.
  4. 기능별 권한 설정에서 역할 기본값·허용·차단을 정하고 이 계정이 사용할 기능 미리보기를 확인합니다.
  5. 변경 내용 확인 → 확인하고 저장을 누릅니다. 변경은 해당 계정의 다음 요청부터 적용됩니다.

팀에서 제공하지 않는 기능은 개별 허용만으로 열리지 않습니다. 읽기 권한을 차단하면 관련 편집도 제한될 수 있습니다. 소유자 전용 작업은 다른 역할에 임의로 부여할 수 없습니다.

대표적인 기본 역할 · 개별 설정에 따라 달라질 수 있습니다
역할기본 사용 방향
소유자팀 전체 운영, 로그인 계정 권한, 소유권 이전과 구독 관리
관리자팀 운영·공지·게시판 관리 및 운영 정보 확인
코치일정·선수 지도 정보·운영진 공간·팀 안내 자료
재무회비·납부 기록과 제작 결제
유니폼 매니저팀원 치수·웨어·디자인·제작 요청과 결제
팀원 · 보호자팀 소식·댓글·참석 회신·유니폼 신청·시안 투표·코치 질문

라운지 글쓰기·댓글·팀 대표 활동은 소유자가 부여한 별도 권한을 확인하세요. 팀 소유권은 소유권 이전에서 요청하고 상대 계정이 수락해야 바뀝니다. 표시 등급이나 역할 편집만으로 소유권을 옮길 수 없습니다.

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15 / 요금제 · 크레딧

무료 이용과 구독 조건 확인하기

메뉴 → 요금제 / 이름·이메일 → 요금제 · AI 안내

현재 적용 요금제, 이용기간과 선택한 다음 요금제를 구분해 확인하세요. Free·Team·Academy·Club Pro의 최신 금액과 제공 범위는 앱의 요금제 화면에서 확인합니다. Free는 활동 팀원 명단 10명까지 무료로 이용할 수 있습니다. 앱 구독의 카드 등록·교체·삭제와 유료 동의·변경·해지는 팀 소유자가 진행합니다. 유니폼 주문 결제 권한과는 별개입니다.

2026.10.01 확인 · 월 요금, 부가세 포함 · 최종 적용 조건은 팀 요금제 화면 확인
요금제활동 명단월 요금월 AI 크레딧
Free10명무료50
Team20명19,000원100
Academy80명49,000원300
Club Pro100명99,000원700

팀 유형별 30일 무료 체험

새 팀을 만들면 일반 스포츠팀은 Team, 아카데미는 Academy, 유소년 클럽은 Club Pro를 카드 없이 30일 이용합니다. 첫 30일 안에 카드를 등록하고 화면의 첫 결제일·금액·매월 갱신에 동의하면 같은 플랜을 30일 더 사용합니다. 최장 60일이며, 카드 등록 시 즉시 월 요금을 청구하지 않습니다. 이미 받은 기존 무료 이용권은 단축하지 않습니다.

알림톡 월 제공량

훈련·경기 일정과 클래스·셔틀 공지는 같은 알림톡 월 제공량을 사용합니다. 2026년 11월 30일까지 카드 등록을 완료한 무료 체험 팀은 팀당 총 20건을 사용할 수 있습니다. 체험 20건은 월별로 초기화되지 않으며 일정과 클래스·셔틀 공지가 함께 사용합니다. 이후 실제 결제가 완료된 유료 구독에서는 Team 월 100건, Academy 월 400건, Club Pro 월 800건을 발송할 수 있습니다. 유료 제공량은 한국 시간 매월 1일 갱신되며 초과 발송·추가 청구·문자 자동 대체는 없습니다. 앱 안의 공지는 계속 사용할 수 있습니다.

유료 전환·요금제 변경·해지

추가 30일 혜택을 받을 때는 카드 등록 화면에서 첫 결제일과 월 요금(부가세 포함), 정기결제 조건에 명시적으로 동의합니다. 종료 전에 요금제 화면에서 해지하거나 카드를 삭제하면 향후 청구가 중지됩니다. 카드 등록 없이 30일이 끝나면 별도 청구 없이 Free로 전환됩니다.

기존에 이미 결제한 기간 중 요금제 변경은 다음 갱신일부터 적용됩니다. 무료기간이나 결제한 기간은 약속한 종료일까지 유지됩니다. 환불은 별도 문의가 필요합니다. 결제 결과 확인 중이면 중복 신청하지 말고 상태 새로고침을 이용하세요.

AI 사용량은 기능별로 확인하세요

일반 AI의 월 크레딧은 한국 시간 매월 1일 갱신되며 구독 결제일과는 별개입니다. 현재 기준으로 운영 AI 대화는 1, 유니폼 이미지 생성은 10크레딧, 선수 사진 생성은 12크레딧을 사용합니다. 처리 중에는 사용량이 예약될 수 있으며 실패·취소된 요청은 복구됩니다. 월 크레딧 외에 기능별 일일 한도와 실행 권한도 적용됩니다.

  • 운영 AI·KIT 이미지: 요금제·계정 메뉴와 KIT STUDIO에 표시된 오늘 사용량·잔여 횟수 확인
  • 우리 팀 코치: 코치의 사용량 탭에서 질문 한도·팀 크레딧 적용 여부 확인

코치 크레딧과 운영 AI·KIT 이미지 횟수는 별도로 집계됩니다. 자세한 등록·결제·해지 조건은 구독 · 카드 등록 안내를 확인하세요.

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16 / 알림

새 소식 확인과 팀원 안내 보내기

홈의 오늘 확인할 일과 알림함에서 새 소식을 확인하고 확인하고 이동으로 관련 화면을 엽니다. 계정 메뉴의 알림에서도 접근할 수 있습니다.

발송 권한이 있는 담당자는 일정·클래스 화면의 팀원에게 안내 또는 알림함의 팀 소식 보내기에서 전체·소속·선택 대상을 정하고 내용을 미리 확인한 뒤 발송합니다.

브라우저 알림은 앱이 열려 있고 알림 권한이 허용된 환경에서 동작합니다. 알림톡은 발송 서비스와 승인 템플릿 연결 및 수신 동의가 필요하며, 발송 접수와 실제 수신 완료는 다릅니다. 화면에 표시되는 발송 조건과 비용을 확인하세요.

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17 / BUILDUP TEAM AI

대화로 팀 운영 업무 돕기

앱의 BUILDUP TEAM AI를 열고 정보 처리 안내에 동의한 뒤 “우리 팀 현황 알려줘”, “팀원 등록 도와줘”, “추가 주문 요청할래”처럼 요청합니다. 자신의 권한 안에서 정보를 확인하거나 관련 화면으로 이동할 수 있습니다.

정보 변경이 필요한 작업은 대상·변경 전후 내용·주의사항이 담긴 확인 카드가 표시됩니다. 내용을 읽고 확인 후 실행 또는 취소를 선택하세요. 삭제는 별도 삭제 확인을 거칩니다.

두 AI의 쓰임이 다릅니다.

BUILDUP TEAM AI는 팀 운영 업무를 돕고, 우리 팀 코치는 운영진이 승인한 규정·훈련 안내에서 질문의 답을 찾습니다.

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18 / 문제 해결 · FAQ

자주 막히는 부분 빠르게 해결하기

인증 메일이 오지 않거나 초대받은 팀이 보이지 않아요.

이메일 오타, 스팸함·프로모션함을 확인하고 로그인 화면에서 인증 메일을 다시 요청하세요. 인증 후 처음 받은 초대 링크를 다시 열어 지정된 이메일과 팀 이름을 확인합니다. 만료·사용 완료 상태라면 운영자에게 새 초대를 요청하세요.

운영진인데 메뉴나 글쓰기 버튼이 없어요.

선택한 팀과 로그인 계정을 확인하세요. 표시 등급이 아니라 실제 역할·개별 권한, 팀 기능 활성화 상태가 적용됩니다. 소유자가 설정 → 멤버와 권한에서 확인한 뒤 화면을 다시 열어주세요.

코치에 파일을 올렸는데 답변에 반영되지 않아요.

파일이 5 MB 이하인지, PDF가 20페이지 이하이며 암호가 없는지 확인하세요. 추출 후 본문과 공개 범위를 검토하고 승인하고 게시까지 완료해야 합니다. 답변에 사용 중 상태인지, 유효 기한과 질문자의 공개 범위가 맞는지도 확인하세요. 처리 실패는 기존 자료에서 내용 추출 다시 시도를 이용합니다. 자료 등록 순서 보기

우리 팀 코치가 근거가 없다고 하거나 질문이 막혀요.

운영진이 승인한 자료에 질문의 답이 있는지 먼저 확인하세요. 사용량 탭의 일일·기간 질문 한도, 적용 중인 크레딧과 계정 질문 권한도 확인합니다. 자료실 게시글은 자동으로 코치 자료에 등록되지 않습니다.

다른 팀에 우리 공지나 코치 자료도 보이나요?

팀 커뮤니티와 코치 자료가 자동으로 라운지에 게시되지는 않습니다. 라운지에 직접 작성한 글·댓글·첨부는 다른 팀에도 보이므로 공개 전에 내용을 확인하세요.

AI 사진이나 시안이 저장됐는데 제작이 시작됐나요?

사진 생성·디자인 저장·시안 투표와 실제 제작은 별개입니다. 주문자를 포함한 제작 요청을 접수하고 최종 견적·결제·제작 상태를 확인해야 합니다. 생성 사진은 적용 전 확인 절차도 필요합니다.

무료 체험이 끝나면 자동으로 청구되나요?

카드 등록 자체와 유료 구독 동의는 별도입니다. 다음 결제 금액·날짜에 동의했는지 요금제에서 확인하세요. 유료 전환 동의가 없으면 Team 무료 체험 종료 후 Free로 전환되며 별도로 남은 관리자 제공 혜택은 유지됩니다. 요금제 안내 보기

결제했는데 확인 중으로 보여요.

제작 주문은 주문 화면, 앱 구독은 요금제 화면에서 상태를 새로고침하세요. 가상계좌는 입금 확인이 필요합니다. 중복 결제를 시도하지 말고 주문 번호 또는 구독 상태와 결제 일시를 담당자에게 전달하세요.

1~4벌만 추가 주문하거나 기존 제작 유니폼을 등록할 수 있나요?

기존 유니폼과 팀별 추가 단가를 등록해 추가 견적을 요청할 수 있습니다. 실제 소량 제작 가능 여부·원단·납기는 카즈아가 최종 견적에서 확인합니다. 기존 유니폼이 보이지 않으면 팀 이름과 제작 이력을 담당자에게 알려주세요.

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19 / 지원 · 문의

해결되지 않으면 이렇게 알려주세요

팀 이름, 발생한 메뉴, 발생 시간, 화면에 표시된 오류와 필요한 캡처를 support@kazua.football로 보내주세요. 제작 문의는 주문 번호를 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호나 카드번호는 보내지 마세요.

팀에 별도로 제공된 무료 테스트 기간, 메뉴 활성화 또는 기존 제작 유니폼 연결은 팀 소유자와 카즈아 담당자가 현재 설정을 확인합니다.

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